Điều khoản sử dụng web Vua Class

ĐIỀU 1: NỘI DUNG CUNG CẤP SẢN PHẨM

1.1. Các chức năng phần mềm:

ĐIỀU 2: GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

2.1. Căn cứ vào gói thuê của Bên A.

ĐIỀU 3: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN A

3.1.  Được toàn quyền sử dụng phần mềm phục vụ việc dạy học trong khoảng thời gian thuê theo hợp đồng. Được tùy chỉnh, đăng, sửa, xóa các nội dung trên website theo nhu cầu hoạt động giảng dạy và kinh doanh của bên A.

3.2. Toàn quyền sở hữu các nội dung do bên A tự xây dựng.

3.3. Được quyền yêu cầu bên B cung cấp đúng, đủ các dịch vụ theo điều 1 của hợp đồng.

3.4. Bên A tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về những thông tin, nội dung do bên A đưa lên web và các hoạt động dạy học của bên A trên web.

3.5.  Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản chi phí cho bên B theo như quy định tại Điều 2 của hợp đồng này.

3.6.  Cử nhân sự đầu mối tham gia đào tạo nghiệp vụ sử dụng phần mềm. Cung cấp một cách đầy đủ, thống nhất, chính xác và đúng thời hạn các thông tin, nội dung để bên B tiến hành khởi tạo phần mềm cho bên A. 

3.7.  Không can thiệp kỹ thuật vào hệ thống phần mềm như can thiệp và mã nguồn, hệ quản trị cơ sở dữ liệu khi chưa có sự đồng ý của bên B, nếu bên A cần điều chỉnh thay đổi hoặc can thiệp vào các hạng mục trên, cần 2 bên thảo luận và thống nhất .

ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BÊN B

4.1.  Hoàn thành việc khởi tạo phần mềm trong vòng tối đa 2 ngày làm việc (không kể thứ bảy, chủ nhật) kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin xây dựng phần mềm do bên A cung cấp, xác nhận và tiền thanh toán của bên A theo quy định tại Điều 2 của Hợp đồng này.

4.2.  Hỗ trợ bên A khởi tạo dữ liệu, Hướng dẫn nghiệp vụ và đào tạo sử dụng phần mềm.

4.3. Thực hiện xây dựng các chức năng cần làm thêm.

4.4.  Cung cấp cho bên A hoá đơn tài chính sau khi bên A thanh toán xong toàn bộ giá trị hợp đồng.

4.5.  Cung cấp phần mềm theo đúng nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.

4.6.  Bên B có nghĩa vụ đảm bảo phần mềm hoạt động liên tục, ổn định trong thời gian thực hiện, trừ các trường hợp bất khả kháng được quy định tại Điêu 4.7 Hợp đồng này.

4.7.  Bên B cam kết bảo mật các thông tin trên dữ liệu phần mềm của bên A, tuyệt đối không cung cấp thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trừ các trường hợp:

• Theo yêu cầu bằng văn bản của bên A và/hoặc Bên A đồng ý, yêu cầu sử dụng các dịch vụ liên kết với Bên thứ ba tích hợp trên hệ thống phần mềm.
• Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
• Các trường hợp bất khả kháng khác như các yếu tố không lường trước và nằm ngoài tầm kiểm soát của hai bên bao gồm hoặc tương tự như: chiến tranh, các cuộc nổi loạn, bạo loạn, các hành động phá hoại, các cuộc đình công, lãn công, các đạo luật hay quy chế của Chính phủ thay đổi, cháy, nổ hay các tai nạn không thể tránh được, lũ lụt, bão, động đất hay các hiện tượng tự nhiên không bình thường khác, hacker, lỗi kỹ thuật ngoài sự kiểm soát của các Bên trong Hợp đồng và ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện Hợp đồng này.

ĐIỀU 5 : GIA HẠN VÀ NÂNG CẤP PHẦN MỀM:

Bên A có quyền nâng cấp gói phần mềm đang sử dụng lên gói phần mềm cao hơn trong quá trình sử dụng phần mềm (Có phụ lục kèm theo khi nâng cấp).

5.1. Bên A đóng thêm cho bên B khoản phí được tính theo các chính sách nâng cấp của Bên B tại thời điểm nâng cấp.

5.2. Bên B có trách nhiệm tiến hành nâng cấp gói phần mềm lên cho bên A trong vòng 5-10 ngày làm việc kể từ khi nhận đầy đủ thông tin và tiền thanh toán của bên A.

5.3 Sau khi hết thời hạn thuê, nếu bên A tiếp tục có nhu cầu sử dụng thì 2 bên có thể thỏa thuận để gia hạn hợp đồng. Khi đó sẽ có phụ lục đính kèm hợp đồng này.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH SỬ DỤNG PHẦN MỀM

6.1. Bên B có quyền ngưng cung cấp phần mềm mà không hoàn lại bất kỳ một chi phí nào trong các trường hợp sau:

6.1.1. Bên A sử dụng phần mềm phục vụ cho hoạt động kinh doanh các loại hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh trên Website thương mại điện tử hoặc sử dụng phần mềm vào bất kỳ mục đích/hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam.

6.1.2. Bên A can thiệp vào mã nguồn hệ cở sở dữ liệu khi chưa có sự đồng ý của bên B và gây hại, làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống, như gây cạn kiệt tài nguyên hệ thống, làm quá tải bộ vi xử lý và bộ nhớ.

6.1.3. Bên A không thanh toán các chi phí đúng hạn.

6.2. Trong các trường hợp xảy ra sự cố do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan, bên B sẽ chịu trách nhiệm khắc phục trong thời gian nhanh nhất, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động dạy học, kinh doanh của bên A.

ĐIỀU 7: CÔNG NGHỆ VÀ BẢO MẬT

7.1.  Phần mềm được bên B xây dựng dựa trên nền tảng mã nguồn mở. Bên B đảm bảo mã nguồn sạch, không có mã độc, backdoor…

7.2. Mô hình phát triển sản phẩm là API kết nối với Client, giúp bảo mật và dễ dàng kết nối với các nền tảng công nghệ khác, thuận lợi để phát triển các ứng dụng phức tạp trong tương lai.

7.3. Phần mềm được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo mật chung về phần mềm, sử dụng SSL, VPS đạt chuẩn.

ĐIỀU 8: CÁC KHOẢN PHẠT DO VI PHẠM HỢP ĐỒNG

8.1.  Phạt do chậm thanh toán

8.1.1. Nếu bên A thanh toán chậm so với thời hạn cam kết dưới 10 ngày làm việc Bên A phải trả tiền lãi trên số tiền thanh toán chậm theo lãi suất nợ quá hạn bằng 1,5 lần lãi suất cho vay kỳ hạn 1 năm của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank tại thời điểm thanh toán, tính trên khoảng thời gian chậm thanh toán.

8.1.2. Nếu bên A thanh toán chậm hơn so với thời hạn cam kết trên 10 ngày làm việc, Bên B có quyền ngừng cung cấp dịch vụ và đơn phương chấm dứt Hợp đồng. Bên B không có nghĩa vụ hoàn lại phí dịch vụ cho bên A, Bên A phải chịu mọi trách nhiệm phát sinh.

8.2.  Phạt do chậm triển khai: Trường hợp bên A đã cung cấp đầy đủ thông tin, và hoàn toàn nhất trí về việc triển khai

8.2.1. Nếu bên B chậm thực hiện bàn giao không quá 10 ngày làm việc, bên B phải cộng thêm gấp 2 lần thời gian bị chậm tương ứng vào thời gian sử dụng dịch vụ của bên A.

8.2.2. Nếu bên B chậm thực hiện bàn giao quá 10 ngày làm việc, bên A có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đơn phương chấm dứt hợp đồng. Bên B phải hoàn trả lại toàn bộ chi phí đã thu cho bên A.

8.3.  Trường hợp gián đoạn hoặc ngừng sử dụng sản phẩm: Trường hợp bên B không đảm bảo, duy trì hoạt động liên tục của sản phẩm cung cấp cho bên A, mà nguyên nhân không do những lý do bất khả kháng được quy định tại Điều 4.7 Hợp đồng này trong thời gian quá 72h, bên B có trách nhiệm bồi thường cho bên A bằng cách cung cấp bổ sung dịch vụ cho bên A trong thời gian gấp đôi thời gian gián đoạn của dịch vụ.

ĐIỀU 9: THANH LÝ VÀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG

9.1.  Hai bên tiến hành thanh lý hợp đồng trong các trường hợp sau:

9.1.1.Trường hợp một trong hai bên vi phạm các điều khoản của hợp đồng, bên còn lại có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng này.

9.1.2. Sau khi các bên hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ đã cam kết thì hợp đồng, một trong 2 bên không tiếp tục gia hạn hợp đồng thì hợp đồng được chấm dứt.

9.2.  Quyết toán khi thanh lý hợp đồng: Trường hợp một trong hai bên chấm dứt hợp đồng và không vì những lý do bất khả kháng được quy định tại Điều 4.7 Hợp đồng này mà không thể tiếp tục cung cấp sản phẩm thì:

9.2.1. Nếu bên A yêu cầu chấm dứt vì lỗi của bên B, hoặc bên B yêu cầu chấm dứt nhưng không do lỗi của bên A: Bên B sẽ hoàn lại cho bên A toàn bộ số tiền đã thanh toán mà chưa sử dụng.

9.2.2. Nếu bên A yêu cầu chấm dứt nhưng không do lỗi của bên B, hoặc bên B yêu cầu chấm dứt vì lỗi của bên A: Bên B không có trách nhiệm hoàn lại số tiền cho bên A đã thanh toán chưa sử dụng hết.

ĐIỀU 10: ĐIỀU KHOẢN CHUNG

10.1.  Hợp đồng có hiệu lực sau ngày ký và/hoặc sau khi bên A thanh toán cho bên B.

10.2.  Hợp Đồng và tất cả các phụ lục đính kèm theo nó sẽ tạo thành toàn bộ thỏa thuận thống nhất giữa các Bên, mọi thoả thuận giữa hai bên không có trong hợp đồng này phải được lập thành văn bản/email và là một nội dung không thể tách rời của hợp đồng.

10.3.  Chính sách giá được niêm yết chính thức trên trang chủ website: Vuasoft.com, là cơ sở chính thức để bên A thanh toán cho bên B. Bên B không áp dụng chính sách giá ngoài khác (trừ khi có chương trình khuyến mại được công khai trên trang chủ Vuasoft.com).

10.4.  Hai bên cam kết tôn trọng và thực hiện nghiêm túc các điều khoản đã nêu trong hợp đồng này. Trong quá trình thực hiện nếu gặp khó khăn, vướng mắc thì phải kịp thời thông báo cho bên kia bằng văn bản hoặc các hình thức tương đương đủ thẩm quyền để cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần hợp tác, thương lượng và tôn trọng lẫn nhau.

10.5.  Mọi bất đồng, tranh chấp giữa hai bên của Hợp đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng, hòa giải. Trong trường hợp không đạt được một giải pháp hữu hảo thông qua tự hòa giải, một hoặc cả hai bên có quyền khởi kiện để yêu cầu Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp theo trình tự tố tụng xét xử các tranh chấp trong hoạt động thương mại.

10.6.  Mọi hành động trực tiếp hoặc gián tiếp được chứng minh là do một bên có liên quan, gây tổn hại đến uy tín, danh dự, tài sản của bên còn lại bao gồm nhưng không giới hạn trong các hành vi sau: Sử dụng, công khai các thông tin không chính xác, thông tin một chiều, thông tin gây tổn hại đến uy tín, danh dự, tài sản của bên kia hoặc có hành vi xúc phạm đến uy tín, danh dự, nhân phẩm của nhân viên bên kia dưới mọi hình thức sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và/hoặc phải bồi thường tùy theo mức độ nghiêm trọng của sự việc.

10.7.  Hợp đồng được lập thành 2 bản, mỗi bên giữ 1 bản, cùng có giá trị pháp lý như nhau.